Sha Puzz Privacy Policy
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개인정보처리방침
1. 개요
와이알파 주식회사(이하 “회사”)는 모바일 폴리오미노 퍼즐 게임 Sha Puzz를 제공합니다. 본 개인정보처리방침은 Sha Puzz에서 어떤 정보가 처리되는지, 그 목적과 이용자의 선택권을 설명합니다.
Sha Puzz는 게임 플레이를 위해 계정 생성을 요구하지 않으며, 이름, 이메일 주소, 전화번호, 연락처, 사진, 마이크, 카메라, 정확한 위치정보를 직접 요구하지 않습니다. 다만 이용자가 고객지원을 위해 직접 제공하는 정보는 문의 처리에 사용될 수 있습니다.
2. 처리하는 정보
| 구분 | 예시 | 목적 |
|---|---|---|
| 기기 내 게임 진행 정보 | 클리어한 스테이지, 별, 배지, 하트, 별빛, 설정, 알림 선택 | 게임 진행 저장, 설정 유지, 보상 및 진행 상태 표시 |
| 분석 및 게임 이벤트 | 스테이지 시작/클리어/실패, 힌트 사용, 광고 보상, 구매 이벤트, 세션 정보 | 난이도 조정, 기능 개선, 잔존율과 밸런스 분석 |
| 크래시 및 진단 정보 | 크래시 로그, 스택 트레이스, 앱 버전, 기기 모델, OS 버전, 기술 식별자 | 오류 확인, 안정성 개선, 품질 관리 |
| 광고 관련 정보 | 광고 요청, 노출, 보상 완료, 광고 식별자 사용 가능 여부, 기기 및 네트워크 신호 | 광고 제공, 보상형 광고 보상 지급, 부정 이용 방지, 광고 성과 측정 |
| 구매 관련 정보 | 스토어 영수증, 상품 ID, 구독 또는 권한 상태, 환불 및 복원 상태 | 인앱결제 제공, 구매 복원, 부정 이용 방지, 고객지원 |
| 알림 관련 정보 | 알림 허용 여부, 하트 회복 알림 예약 | 이용자가 직접 켠 경우 하트 회복 알림 제공 |
| 고객지원 정보 | 이용자가 이메일 등으로 직접 제공한 문의 내용 | 문의, 환불, 개인정보 요청 대응 |
3. 제3자 서비스
Sha Puzz는 서비스 운영을 위해 다음 제3자 서비스를 사용할 수 있으며, 각 서비스는 자체 정책과 SDK 동작에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.
- Google Firebase: Firebase Analytics, Remote Config, Crashlytics
- Google AdMob: 광고 및 보상형 광고
- RevenueCat: 인앱결제 권한 및 영수증 관리
- Apple App Store 및 Google Play: 결제, 환불, 구매 기록 관리
4. 이용 목적
- 게임 플레이, 진행 저장, 보상, 설정, 알림 기능 제공
- 스테이지 난이도, UX, 광고, 구매 기능 개선
- 크래시, 오류, 부정 이용, 결제 문제 탐지 및 대응
- 보상형 광고, 광고 제거, 구매 복원, 고객지원 제공
- 앱스토어 정책, 관련 법령, 권리 보호 요청 준수
5. 광고와 추적
Sha Puzz는 광고가 활성화되는 경우 출시 초기에는 비맞춤형 또는 문맥 기반 광고를 기본 방향으로 사용합니다. 맞춤형 광고, 앱/웹사이트 간 추적, 광고 식별자 기반 추적이 필요한 광고 기능을 도입하는 경우, 관련 법령과 플랫폼 정책에 따라 필요한 동의를 받은 뒤 사용합니다.
6. 인앱결제
결제는 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 처리됩니다. 회사는 이용자의 전체 결제카드 정보를 받거나 저장하지 않습니다. 구매한 상품 제공, 구매 복원, 환불 및 부정 이용 방지를 위해 스토어 영수증과 권한 정보를 처리할 수 있습니다.
7. 보관 및 삭제
대부분의 게임 진행 정보는 이용자 기기에 저장되며, 앱 내 초기화 기능 또는 앱 삭제를 통해 기기 내 정보를 삭제할 수 있습니다. 분석, 크래시, 광고, 구매 관련 정보는 위 목적을 위해 필요한 기간 동안 보관되며, 법령, 보안, 부정 이용 방지, 회계상 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있습니다.
8. 아동
Sha Puzz는 특정 아동을 대상으로 기획된 앱이 아니며 일반 이용자를 대상으로 합니다. 회사는 아동의 개인정보를 고의로 직접 요구하지 않습니다. 미성년자는 부모 또는 법정대리인의 동의를 받아 앱을 이용해야 합니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 판단되는 경우 아래 연락처로 문의하면 적절히 검토하고 필요한 조치를 취합니다.
9. 국외 이전
제3자 서비스 제공자는 이용자의 거주국 외 지역에서 정보를 처리할 수 있습니다. 회사는 필요한 경우 서비스 제공자의 계약상 보호 조치와 관련 법령상 요구되는 절차에 따릅니다.
10. 이용자의 권리
이용자는 거주 지역의 법령에 따라 개인정보의 열람, 삭제, 정정, 처리 제한, 반대, 이전, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 보내주십시오.
11. 연락처
개인정보 문의: yalpha9999@gmail.com
개발자/사업자: 와이알파 주식회사
공개 URL: https://yfi.vercel.app/legal/sha-puzz/privacy-policy.html
12. 변경
회사는 앱 기능, 법령, 스토어 정책 변경에 따라 본 방침을 수정할 수 있습니다. 변경된 방침은 본 페이지에 새 시행일과 함께 게시됩니다.
Privacy Policy
1. Overview
YAlpha Co., Ltd. ("we", "us", or "our") operates Sha Puzz, a mobile polyomino puzzle game. This Privacy Policy explains what information is processed, why it is used, and what choices you have.
Sha Puzz does not require an account and does not ask you to provide your name, email address, phone number, contacts, photos, microphone, camera, or precise location to play the game. Information you voluntarily send for support may be used to respond to your request.
2. Information We Process
| Category | Examples | Purpose |
|---|---|---|
| Game progress stored on your device | Completed stages, stars, badges, hearts, starlight, settings, notification choices | To run the game, save progress, remember preferences, and show rewards |
| Analytics and gameplay events | Level start, clear, fail, hint use, ad reward, purchase event, session information | To improve balance, UX, retention, and feature performance |
| Crash and diagnostic data | Crash logs, stack traces, app version, device model, OS version, technical identifiers | To find bugs, improve stability, and manage quality |
| Advertising data | Ad requests, impressions, reward completion, availability of advertising identifiers, device and network signals | To provide ads, grant rewarded-ad benefits, prevent fraud, and measure ad performance |
| Purchase information | Store receipts, product IDs, subscription or entitlement status, refund and restore status | To provide in-app purchases, restore purchases, prevent abuse, and support users |
| Notification data | Notification permission and scheduled heart-refill reminders | To remind you when hearts refill, only if you enable notifications |
| Support information | Information you voluntarily include when contacting us | To respond to support, privacy, billing, or refund questions |
3. Third-Party Services
Sha Puzz may use third-party services that process data according to their own policies and SDK behavior:
- Google Firebase: Firebase Analytics, Remote Config, and Crashlytics
- Google AdMob for advertising and rewarded ads
- RevenueCat for in-app purchase entitlement and receipt management
- Apple App Store and Google Play for payments, refunds, and purchase records
4. How We Use Information
- Provide gameplay, progress, rewards, settings, and notification features
- Improve stages, difficulty, UX, ads, and purchase features
- Detect crashes, technical issues, fraud, abuse, or purchase problems
- Provide rewarded ads, ad removal, purchase restoration, and support
- Comply with app store rules, legal obligations, and rights-protection requests
5. Ads and Tracking
When advertising is enabled, Sha Puzz is intended to use non-personalized or contextual ads by default at launch. If personalized ads, cross-app or cross-site tracking, or advertising-identifier based tracking is introduced, we will request any consent required by law and platform rules before using those features.
6. In-App Purchases
Purchases are processed by Apple App Store or Google Play. We do not receive or store your full payment card details. We may process store receipts and entitlement information to deliver purchased items, restore purchases, handle refunds, and prevent abuse.
7. Retention and Deletion
Most game progress is stored locally on your device and can be removed by using in-app reset features or deleting the app. Analytics, crash, advertising, and purchase-related data are retained as needed for the purposes above and may be kept longer where required for legal, security, fraud-prevention, or accounting reasons.
8. Children
Sha Puzz is a general-audience app and is not specifically directed to children. We do not knowingly request personal information directly from children. Minors must use the app with permission from a parent or legal guardian. If you believe a child has provided personal information to us, contact us and we will review and take appropriate action.
9. International Transfers
Our service providers may process information outside your country of residence. Where required, we rely on service-provider safeguards and legal mechanisms required by applicable law.
10. Your Rights
Depending on your location, you may have rights to request access, deletion, correction, restriction, objection, portability, or withdrawal of consent. To make a request, contact us below.
11. Contact
Privacy contact: yalpha9999@gmail.com
Developer/legal entity: YAlpha Co., Ltd. (와이알파 주식회사)
Public policy URL: https://yfi.vercel.app/legal/sha-puzz/privacy-policy.html
12. Changes
We may update this Privacy Policy as the app, laws, or store rules change. The updated version will be posted on this page with a new effective date.
プライバシーポリシー
1. 概要
YAlpha Co., Ltd.（以下「当社」）は、モバイル向けポリオミノパズルゲーム Sha Puzz を提供します。本ポリシーは、Sha Puzz で処理される情報、その目的、および利用者の選択肢を説明するものです。
Sha Puzz は、プレイのためにアカウント作成を要求せず、氏名、メールアドレス、電話番号、連絡先、写真、マイク、カメラ、正確な位置情報の提供を直接求めません。ただし、サポートのために利用者が任意で送信した情報は、問い合わせ対応に使用される場合があります。
2. 処理する情報
| 区分 | 例 | 目的 |
|---|---|---|
| 端末内のゲーム進行情報 | クリア済みステージ、星、バッジ、ハート、スターライト、設定、通知の選択 | ゲーム進行の保存、設定の維持、報酬および進行状況の表示 |
| 分析およびゲームイベント | ステージ開始、クリア、失敗、ヒント使用、広告報酬、購入イベント、セッション情報 | 難易度、UX、継続率、機能改善のため |
| クラッシュおよび診断情報 | クラッシュログ、スタックトレース、アプリバージョン、端末モデル、OSバージョン、技術識別子 | 不具合の発見、安定性改善、品質管理 |
| 広告関連情報 | 広告リクエスト、表示、報酬完了、広告識別子の利用可否、端末およびネットワーク信号 | 広告提供、リワード広告の報酬付与、不正防止、広告効果測定 |
| 購入関連情報 | ストア領収書、商品ID、サブスクリプションまたは権利状態、返金および復元状態 | アプリ内購入の提供、購入復元、不正防止、サポート |
| 通知関連情報 | 通知許可、ハート回復通知の予約 | 利用者が有効にした場合にハート回復を通知するため |
| サポート情報 | 利用者が問い合わせ時に任意で提供した情報 | サポート、プライバシー、請求、返金に関する問い合わせ対応 |
3. 第三者サービス
Sha Puzz は、サービス運営のために以下の第三者サービスを使用する場合があります。各サービスは、それぞれのポリシーおよびSDKの動作に従って情報を処理する場合があります。
- Google Firebase: Firebase Analytics、Remote Config、Crashlytics
- Google AdMob: 広告およびリワード広告
- RevenueCat: アプリ内購入の権利および領収書管理
- Apple App Store および Google Play: 決済、返金、購入記録
4. 利用目的
- ゲームプレイ、進行保存、報酬、設定、通知機能の提供
- ステージ難易度、UX、広告、購入機能の改善
- クラッシュ、技術的問題、不正利用、購入問題の検知と対応
- リワード広告、広告削除、購入復元、サポートの提供
- アプリストア規則、法的義務、権利保護要請への対応
5. 広告とトラッキング
広告を有効にする場合、Sha Puzz はリリース初期には非パーソナライズ広告またはコンテキスト広告を基本方針とします。パーソナライズ広告、アプリやウェブサイトをまたぐトラッキング、広告識別子に基づくトラッキングを導入する場合は、法令およびプラットフォーム規則に基づき必要な同意を取得したうえで使用します。
6. アプリ内購入
購入は Apple App Store または Google Play によって処理されます。当社は完全な支払いカード情報を受領または保存しません。購入商品の提供、購入復元、返金、不正防止のために、ストア領収書および権利情報を処理する場合があります。
7. 保管と削除
多くのゲーム進行情報は利用者の端末に保存され、アプリ内のリセット機能またはアプリ削除によって端末内の情報を削除できます。分析、クラッシュ、広告、購入関連情報は上記目的に必要な期間保持され、法令、セキュリティ、不正防止、会計上必要な場合はより長く保持されることがあります。
8. 子ども
Sha Puzz は一般利用者向けのアプリであり、特定の子どもを対象としたものではありません。当社は子どもの個人情報を意図的に直接求めません。未成年者は親権者または法定代理人の許可を得てアプリを利用する必要があります。子どもが個人情報を提供したと思われる場合は、当社に連絡してください。適切に確認し、必要な措置を講じます。
9. 国外移転
当社のサービス提供者は、利用者の居住国以外で情報を処理する場合があります。必要な場合、当社はサービス提供者の保護措置および適用法令上求められる法的手段に従います。
10. 利用者の権利
居住地域によっては、アクセス、削除、訂正、処理制限、異議、データポータビリティ、同意撤回を請求できる場合があります。請求は以下の連絡先までお送りください。
11. 連絡先
プライバシー連絡先: yalpha9999@gmail.com
開発者/法人: YAlpha Co., Ltd.（와이알파 주식회사）
公開URL: https://yfi.vercel.app/legal/sha-puzz/privacy-policy.html
12. 変更
当社は、アプリ機能、法令、ストア規則の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。更新版は新しい施行日とともに本ページに掲載されます。